El 19 de julio, trabajadores, sindicalistas y parlamentarios se movilizaron frente a las oficinas de Teleperformance en Varsovia, en oposición a la represión sindical en la rama polaca de la mayor empresa de centros de contacto del mundo.

Los manifestantes del sindicato polaco Stronger Together in Teleperformance, afiliado al sindicato UNI Global a través de la federación NSZZ 'Solidarność', junto con dos diputados -Agnieszka Dziemianowicz-Bąk y Maciej Konieczny- se reunieron en solidaridad con la vicepresidenta del sindicato, Agnieszka Paterak, que ha sido objeto de la empresa.

Protegida en su posición por la legislación laboral polaca, esto no ha impedido a Teleperformance Polonia hacer todo lo posible para socavar a la dirigente sindical, aunque el acoso y la discriminación de los dirigentes sindicales también son ilegales.

Agnieszka es una de las 55 personas de su cuenta, en la que fue contratada para trabajar a distancia, al igual que el resto del personal de la multinacional. Sin embargo, el mes pasado la señalaron y le dijeron que ya no podía trabajar desde casa y que su nuevo lugar de trabajo eran las oficinas del centro de llamadas de Varsovia.

Agnieszka vive a 300 km de la capital con sus padres. Gana 2.700 zlotys (570 dólares) netos al mes, mientras que el alquiler medio en Varsovia cuesta unos 2.000 zlotys (421 dólares) al mes. Ahora que se ha trasladado a la capital, está desesperada porque lucha por llegar a fin de mes.

"En mi mano tengo una denuncia ante la Inspección Nacional de Trabajo en la que se describen los hechos que me han ocurrido recientemente a mí y a otras personas", dijo Agnieszka en declaraciones a la prensa a la salida de las oficinas de Teleperformance en Varsovia. "La denuncia se presentará hoy, pero espero que, gracias a ustedes, la situación en la que me han puesto termine inmediatamente y, sobre todo, que lleguemos a un acuerdo con Teleperformance sobre el tema de las reivindicaciones de los empleados y que por fin empecemos a ganar más".

El cambio de lugar de trabajo se produjo después de que el Jefe del Departamento Jurídico solicitara una reunión con Agnieszka en junio, durante la cual se le negó el derecho a ser representada por otro activista sindical. Agnieszka también informa de que los trabajadores de su cuenta, y en particular su entorno inmediato, han sido acosados, intimidados y disuadidos de seguir trabajando en Teleperformance por sus supervisores inmediatos durante las últimas semanas.

Teleperformance, una multinacional de centros de contacto con sede en Francia, emplea a unas 1.800 personas en Polonia, con clientes como Amazon y Microsoft. El sindicato lleva intentando negociar un aumento salarial desde septiembre del año pasado, pero las conversaciones se han estancado y la empresa se ha negado incluso a colaborar con el mediador designado por el gobierno. El sindicato también quiere celebrar elecciones sobre salud y seguridad sin interferencia de la empresa, lo cual es un derecho legal.

UNI Global La secretaria general del sindicato, Christy Hoffman, dijo:

"Parece claro, por las acciones de Teleperformance, que Agnieszka ha sido señalada por su actividad sindical y que la empresa está haciendo todo lo posible para obligarla a dejar su trabajo. Instamos a Teleperformance Polonia a que respete los derechos sindicales, deje de señalar a Agnieszka y a sus compañeros, y se reúna con el mediador designado por el gobierno para trabajar con el sindicato y resolver los problemas de los trabajadores."

 

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