Citando los continuos riesgos y los problemas de la plantilla en Chartwell, los sindicatos piden que los inversores actúen

En una alerta a los accionistas publicada hoy, UNIFOR, SEIU, Steelworkers y UNI Global Union emiten recomendaciones antes de la Junta General de Chartwell

Nyon, Suiza. 11 de mayo de 2022 - Una coalición de sindicatos que representan a la mayoría del personal de cuidados de larga duración (LTC) de Chartwell está pidiendo a los inversores del gigante canadiense de residencias de ancianos que se comprometan con la empresa en relación con varios riesgos laborales -incluidos los niveles de personal, los salarios y los contratos, la salud y la seguridad, así como la libertad de asociación y la negociación colectiva- antes de su junta general anual de accionistas del 19 de mayo.

El sector de los cuidados de larga duración de Canadá se ha visto especialmente afectado por la pandemia, ya que más del 80% de las muertes relacionadas con el COVID-19 se produjeron en residencias de larga duración, y las trágicas tasas de mortalidad de los residentes de Chartwell por el COVID-19 y la larga lista de incumplimientos de la normativa sanitaria lo han situado en el centro de la crisis.

La coalición, formada por SEIU Healthcare, UNIFOR, United Steelworkers y UNI Global Union, ha emitido hoy una alerta a los inversores que pone de manifiesto los riesgos laborales relacionados con el modelo de negocio de la empresa, como por ejemplo

• Una grave falta de personal. La pandemia, que es un problema de larga data en los cuidados de larga duración, puso de manifiesto lo peligrosa que es la falta de personal para los trabajadores y los residentes. En 2022, varios sindicatos, entre ellos UNIFOR y SEIU Healthcare, realizaron encuestas en los centros de Chartwell, que revelaron que el 88% de los trabajadores encuestados afirmaban que la escasez de personal afectaba a su capacidad para prestar una atención de calidad.
• Salarios inferiores. El 85% de los trabajadores de Chartwell encuestados en 2022 declararon que su salario no les permite tener un nivel de vida decente, en comparación con el 52% de una encuesta mundial realizada en 2021 entre los trabajadores de la asistencia.
• Alta rotación. El exceso de trabajo que conlleva la falta de personal, junto con los bajos salarios, lleva a muchos trabajadores a considerar la posibilidad de buscar otro empleo. La rotación de personal de Chartwell, junto con el uso de agencias de empleo, hace que se cuestione la continuidad de la atención. Aunque la empresa no informa sobre la tasa de rotación de personal, las estimaciones realizadas a partir de los datos de SEIU Healthcare indican una tasa de rotación de personal significativamente mayor que la de sus homólogos, ORPEA y Korian.
• Lugares de trabajo inseguros. Casi el 40% de los trabajadores encuestados en 2022 señalaron que las medidas de la empresa para proteger a los residentes y a los empleados eran inadecuadas. Además de los informes casi universales sobre el estrés, el agotamiento y el dolor físico, 7 de cada 10 trabajadores dicen haber sido agredidos físicamente en el trabajo y un número similar también ha sufrido acoso verbal.

Una plantilla sindicalizada y la negociación colectiva desempeñan un papel fundamental a la hora de abordar estos riesgos laborales. Por ejemplo, un estudio publicado en una importante revista de política sanitaria Asuntos sanitarios descubrió que la presencia de un sindicato se asociaba a una tasa de mortalidad por COVID-19 un 30% menor entre los residentes de residencias de ancianos. Sin embargo, Chartwell ha sido históricamente hostil a la negociación con los sindicatos que representan a los trabajadores en sus operaciones.

"El modelo de negocio de Chartwell no es sostenible para los trabajadores, que están agotados, con exceso de trabajo y mal pagados", dijo la secretaria general del sindicatoUNI Global , Christy Hoffman. "Pero tampoco es sostenible para los inversores a largo plazo que quieren evitar una crisis como la que hemos visto en otros proveedores de cuidados de larga duración a nivel mundial. El año pasado, los inversores dejaron claro que seguir como hasta ahora no es una opción en la empresa, y Chartwell debe demostrar ahora a todas las partes interesadas que está promulgando el cambio."

Este es el segundo año que los sindicatos han pedido a los inversores que actúen en relación con la gestión de la pandemia por parte de la empresa. El año pasado, estos sindicatos alzaron su voz en apoyo de las resoluciones de los accionistas que enviaron una fuerte señal para una mayor supervisión del consejo de administración y la divulgación de cómo la empresa gestiona los riesgos relacionados con la mano de obra, recibiendo el 31,37% de los votos emitidos.

La alerta a los inversores de la coalición contiene recomendaciones para que los inversores a largo plazo transformen las prácticas de la empresa, entre ellas

• Comprometerse con Chartwell sobre los riesgos de la fuerza de trabajo, como los bajos niveles de personal y las acciones antisindicales de los gerentes.
• Ser firmante de la Iniciativa de los Inversores por una Conducta Responsable, una iniciativa respaldada por la UNI que pretende elevar las normas en todo el sector reuniendo a más de 100 inversores con 3,7 billones de dólares en activos gestionados.
• Considere el progreso de la empresa cuando vote sobre cuestiones relacionadas con la supervisión del consejo sobre estos factores críticos en su gobierno.

Más comentarios:

"Puede que hayamos pasado lo peor de la pandemia en los cuidados de larga duración, pero muchos de los problemas subyacentes que permitieron que el virus ardiera en las residencias de ancianos de Chartwell siguen ahí. La escasez de personal y las malas condiciones de trabajo son un problema crónico y lo han sido durante muchos, muchos años", dijo Myles Sullivan, Director del Distrito 6 del USW (Ontario y provincias del Atlántico). "Esperamos que los inversores se unan a otras partes interesadas para exigir un cambio en la empresa".

"Loscuidados de larga duración no tienen por qué ser un sector de alta rotación y alto riesgo. Hemos visto en un país tras otro y en una empresa tras otra la diferencia que puede suponer un sindicato a la hora de elevar el nivel de los trabajadores y la calidad de los cuidados para los residentes. Es hora de que Chartwell empiece a escuchar y a negociar con sus trabajadores para mejorar la vida de los empleados y de los residentes", Andy Savela, Director de Asistencia Sanitaria de UNIFOR.

"Representamos a los trabajadores que se rompen la espalda, que llegan a casa totalmente agotados, que se enfrentan a un trabajo inseguro por un salario demasiado bajo para poder formar una familia propia. Pedimos a los inversores que hagan responsable a esta empresa de las muertes y enfermedades que se produjeron en sus hogares. Pedimos a los inversores que actúen para asegurarse de que algo así no vuelva a suceder", Sharleen Stewart, presidenta de SEIU Healthcare.

FINES

Descargue la alerta para inversores:

Español: Alerta al inversor: Chartwell y los riesgos de la asistencia a largo plazo

Francés : Alerte aux investisseurs : Chartwell et les risques dans les soins de longue durée

Con sede en Nyon, Suiza, UNI Global Unión representa a 20 millones de trabajadores de servicios y competencias en 150 países, de los cuales 2 millones se dedican a la asistencia. Para más información, póngase en contacto con Leonie Guguen, leonie.guguen@uniglobalunion.org Tel.: +41 79 137 5436

SEIU Healthcare representa a más de 60.000 trabajadores de los servicios sanitarios y comunitarios en Ontario, Canadá. Los afiliados al sindicato trabajan en hospitales, atención domiciliaria, residencias de ancianos y servicios comunitarios de toda la provincia.

Unifor es el mayor sindicato de Canadá en el sector privado, y representa a 315.000 trabajadores en todos los ámbitos importantes de la economía. El sindicato defiende a todos los trabajadores y sus derechos, lucha por la igualdad y la justicia social en Canadá y en el extranjero, y se esfuerza por crear un cambio progresista para un futuro mejor.

United Steelworkers representa a 225.000 miembros en casi todos los sectores económicos de Canadá y es el mayor sindicato del sector privado de Norteamérica, con 850.000 miembros en Canadá, Estados Unidos y el Caribe.