UNI Global Facket: "Amazon höjer lönerna för att facket vinner mark

"Amazon höjer lönerna för att facket vinner mark, men en engångslön kommer inte att lösa företagets djupt rotade problem. Medan Amazon ständigt driver på för snabbhet är detta lönepaket, som fackföreningar säger, för lite, för sent. Arbetarna har förtjänat den här ökningen - och mycket mer. Det är därför de kommer att fortsätta att kämpa mot Amazons hårda villkor: straffande kvoter, ständig övervakning och arbetsbelastningar som leder till skador. Arbetarna vet att endast en fackförening kan ge dem verkliga och varaktiga skydd. Och historien visar att de inte kommer att sluta förrän de har vunnit", säger Christy Hoffman, generalsekreterare för UNI Global Union.

UNI Global Unionen företräder över 20 miljoner arbetstagare från mer än 150 länder inom tjänstesektorn. Unionen arbetar för att främja arbetstagarnas rättigheter och villkor över hela världen genom organisering, kollektiva åtgärder och kollektivförhandlingar.

BAKGRUND:

Amazons prestationsövervakningssystem gör att dess anställda känner sig "stressade, pressade, oroliga, som en slav, robot och opålitliga", enligt en internationell studie av Amazon-anställda på stora marknader för UNI Global Union - den första någonsin i sitt slag. Över hälften av de tillfrågade Amazon-anställda säger att Amazons övervakningssystem har haft en negativ inverkan på deras hälsa (51 %) och deras psykiska hälsa (57 %). 

Studien, som beställdes av UNI Global Union och genomfördes av Jarrow Insights, samlade in 2 000 svar från självidentifierade lagerarbetare, chaufförer och kontorsanställda på Amazon i 8 länder, däribland USA, Storbritannien, Italien, Frankrike, Tyskland, Polen, Spanien och Australien.  

"Amazon kan inte se mellan fingrarna när arbetstagare över hela världen säger att de känner sig sjuka och oroliga när de går till jobbet", säger Christy Hoffman, generalsekreterare för UNI Global Union. "Detta företag har data och resurser för att göra sina arbetsplatser säkrare, de väljer bara att ignorera arbetstagare som vill ha en röst för att göra sina jobb bättre och beprövade lösningar som fackliga hälso- och säkerhetskommittéer." 

Viktiga resultat: 

• Över 57% av respondenterna säger att Amazons övervakning har haft en negativ inverkan på deras mentala hälsa.
• Över 51% säger att Amazons övervakningssystem har en negativ inverkan på deras allmänna hälsa.
• 59% av medarbetarna anser att Amazons övervakning är överdriven.
• 53% är rädda för att förlora sina jobb på grund av Amazons övervakningsteknik, 
• 78% av leveransförarna anser att Amazons mål är antingen svåra eller mycket svåra att uppnå . 
• 58% säger att Amazon inte tydligt förklarar hur företaget använder de uppgifter som samlas in om arbetstagarna.
• 65,7% av förarna, i synnerhet, rapporterade att produktivitetsövervakningen hade haft en negativ inverkan på deras fysiska hälsa. 

Om man studerar svaren i sin helhet framträder en tydlig bild över länder och roller. Majoriteten av de tillfrågade arbetstagarna uttryckte sin övertygelse om att Amazons övervakning av deras arbetsprestationer är överdriven och ogenomskinlig, att förväntningarna är orealistiska och att strävan efter att uppfylla dessa orealistiska förväntningar har negativa effekter på deras fysiska hälsa och, i ännu högre grad, deras psykiska hälsa .  

Trots användningen av avancerad teknik och toppmoderna anläggningar har forskning visat att skadorna på Amazons lager är betydligt högre än branschgenomsnittet. Resultaten av undersökningen kastar ljus över denna uppenbara motsägelse. Arbetstagarnas vittnesmål visar att det ofta är just denna banbrytande teknik som tvingar arbetstagarna att arbeta hårdare och snabbare, på bekostnad av både deras fysiska och psykiska hälsa.  

Flera arbetstagare som lider av sjukdomar som till exempel irritabel tarm (IBS), som gör att de måste tillbringa mer tid på toaletten, rapporterade om konflikter med företagets ökända policy för ledighet och brist på anpassning från företagets sida.  

• "Det känns som om jag drunknar hela dagen, vilket får mig att köra på ett osäkert sätt för att uppfylla de orimliga förväntningarna", förklarade en amerikansk förare.
• "Idag fick jag en anmärkning för - oredovisad ledig tid - på grund av min IBS. Jag blir ständigt trakasserad för att jag missar arbets- eller toalettraster på grund av min sjukdom." - Lagerarbetare i USA
• "Jag fick ett strafföreläggande för att jag hade en astmaattack på motorvägen och behövde sträcka mig ner i väskan för att hämta min inhalator. Det registrerades som distraherad körning." - Leveransförare i USA
• "Jag har opererat mina handleder två gånger och när jag återvände till jobbet blev jag trakasserad för att jag inte nådde mina mål, jag fick negativa återkopplingar varje dag och var tvungen att förklara varför jag inte kunde nå målen trots läkarnas rekommendationer om att inte överanstränga mina händer. Nu är jag sjukskriven igen eftersom min karpaltunnel har återkommit och utvidgats till nervinklämning i armbågen." - Lagerarbetare i Storbritannien
• "Som rebinner i Outbound Sort Flow var det nästan fysiskt omöjligt att nå min kvot. Rebinding kräver snabbgång genom hela skiftet för att uppfylla minimikvoten, och jag utvecklade seninflammation på grund av att jag plötsligt sattes på rebin/plötsligt snabbgick varje skift under hela perioden. Denna seninflammation gjorde att jag inte kunde dyka upp, vilket resulterade i att jag blev avskedad för att ha övergivit mitt jobb." - Amerikansk lagerarbetare
• Har en hel del ryggproblem som har förvärrats enormt på grund av dem. Jag berättade för dem om smärtan, men de tog aldrig något på allvar..." - Fransk lagerarbetare
• "Jag förstår att de vill se till att alla följer rastreglerna, men jag har ett medicinskt problem och det kräver en lite längre toalettpaus. Större delen [av] rasten går åt till att vänta på ett bås på toaletten." - Lagerarbetare i USA