La lucha de las y los trabajadores de Atento para organizarse en un sindicato en M\u00e9xico, y la postura antisindical de la empresa en el pa\u00eds, ha tomado relevancia en estos \u00faltimos d\u00edas.<\/p>\r\n
Y es que la empresa, de origen espa\u00f1ol, est\u00e1 siendo investigada por presuntos actos de represi\u00f3n sindical, negando el derecho a la libertad de asociaci\u00f3n y a la negociaci\u00f3n colectiva en la ciudad de Pachuca en Hidalgo, M\u00e9xico.<\/p>\r\n
Por medio del Sindicato de Telefonistas de la Rep\u00fablica Mexicana (STRM), afiliado a UNI Global Union, que representa y defiende a trabajadoras y trabajadores de las telecomunicaciones, centros de contacto, empresas de tecnolog\u00eda y tecnolog\u00eda de la informaci\u00f3n, se present\u00f3 una queja formal en el marco del Mecanismo Laboral de Respuesta R\u00e1pida del T-MEC entre Estados Unidos, Canad\u00e1 y M\u00e9xico.<\/p>\r\n
Este mecaniso permite a los Estados Unidos tomar medidas de aplicaci\u00f3n contra empresas particulares si estas no cumplen con las leyes laborales de libertad de asociaci\u00f3n y negociaci\u00f3n colectiva. Para apoyar este proceso, el STRM document\u00f3 una gran cantidad de violaciones laborales de la empresa en contra de las y los trabajadores.<\/p>\r\n
El pasado 30 de enero, el gobierno mexicano acept\u00f3 la solicitud por parte del Departamento de Trabajo de los Estados Unidos de realizar una revisi\u00f3n en los centros de atenci\u00f3n telef\u00f3nica de Atento en Pachuca y tiene 45 d\u00edas para responder y reparar, en caso de constataci\u00f3n.<\/p>\r\n
“La Secretar\u00eda de Trabajo de M\u00e9xico nos convoc\u00f3 para darnos a conocer que el resultado de la revisi\u00f3n de la queja fue aceptado por parte del gobierno y que tiene un per\u00edodo adicional para investigar y para llegar a una reparaci\u00f3n del da\u00f1o en caso de ratificar la denegaci\u00f3n de los derechos sindicales\u201d<\/em> dijo Omar Hern\u00e1ndez Gallardo, Comisionado de Acci\u00f3n Pol\u00edtica del STRM.<\/strong><\/p>\r\n Uno de los casos documentados fue lo que ocurri\u00f3 el pasado 22 de noviembre del 2022, cuando se llevaba a cabo la votaci\u00f3n para la legitimaci\u00f3n del Contrato Colectivo de Trabajo con las y los trabajadores de la empresa Atento. De los 927 votos emitidos, 355 fueron a favor y 564 en contra de legitimarlo. Las personas que se manifestaron abiertamente en contra de la legitimaci\u00f3n fueron despedidas, siendo la gran mayor\u00eda mujeres.<\/p>\r\n \u201cLa Secretar\u00eda nos explic\u00f3 que estar\u00e1n en contacto con el STRM, los propios trabajadores y trabajadoras y el empleador, para verificar la evidencia y solucionar este asunto en el marco de lo establecido en el acuerdo Mexico-USA-Canad\u00e1\u201d<\/em>, remarc\u00f3 Hern\u00e1ndez Gallardo.<\/strong><\/p>\r\n Atento es uno de los mayores proveedores a nivel mundial en servicios de relaci\u00f3n con clientes y externalizaci\u00f3n de procesos de negocio (CRM \/ BPO) en Am\u00e9rica Latina. <\/span>Atento en Pachuca <\/span>ofrece servicios de call center a BBVA M\u00e9xico, filial del Grupo BBVA.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\r\n \u201cAtento repite en M\u00e9xico el modelo de no reconocer plenamente los derechos sindicales ni de promover buenas pr\u00e1cticas en su relaci\u00f3n con nuestras afiliadas. Es momento de que asuma las consecuencias. Hacemos un llamado a las autoridades de M\u00e9xico para no permitir que estas acciones sigan adelante\u201d<\/em> dijo Marcio Monzane, secretario regional de UNI Am\u00e9ricas.<\/strong><\/span>\u00a0<\/strong><\/p>\r\n \u00a0<\/em>\u201cLas personas que trabajan en Atento tienen derecho a ser representadas por su leg\u00edtimo sindicato STRM, que, como organizaci\u00f3n sindical, siempre ha trabajado para garantizar sus derechos.\u201d<\/em> concluy\u00f3.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\r\n \u00a0<\/span><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" La lucha de las y los trabajadores de Atento para organizarse en un sindicato en M\u00e9xico, y la postura antisindical de la empresa en el pa\u00eds, ha tomado relevancia en estos \u00faltimos d\u00edas. Y es que la empresa, de origen espa\u00f1ol, est\u00e1 siendo investigada por presuntos actos de represi\u00f3n sindical, negando el derecho a la<\/p>\n","protected":false},"author":20,"featured_media":12411,"template":"","categories":[],"global-issues":[],"sectors":[],"cross-sector-groups":[],"workers-rights":[],"regions":[],"topics":[],"class_list":["post-12410","news","type-news","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\n