El 11 de julio, en una sombría rueda de prensa matinal organizada conjuntamente por el Sindicato de Trabajadores de KFSU-Mart y el Comité de Acción para el Sustento del Pueblo del Partido Democrático, una afligida familia pidió a Costco Korea que asumiera su responsabilidad y se disculpara por cualquier papel en la reciente muerte de su familiar fallecido en el trabajo.

El fallecido, un joven de 29 años, se incorporó a la tienda Hanam City de Costco en 2019 y empezó a trabajar como cajero en la caja. En el momento de su muerte, el 19 de junio, el fallecido se encargaba de los aparcamientos, los carros y la gestión de aparcamientos. 

Su muerte coincidió con un aviso de calor emitido para la ciudad de Hanam los días 18 y 19 de junio. Se sabe que en el lugar de trabajo del fallecido no había instalaciones de aire acondicionado ni termómetros. Los cajeros, carretilleros y aparcacoches de Costco no sólo se ven obligados a trabajar de pie, sino que tampoco tienen dónde sentarse y descansar durante las horas de trabajo. 

El último mensaje de texto que envió a su familia el día de su muerte fue: "Tengo opresión en el pecho y no puedo respirar bien".     

Kim Gil-sung, padre del fallecido, dijo en una declaración emitida en la rueda de prensa: "La empresa se adhiere a la postura de que es difícil hacer frente a los accidentes laborales. Mi hijo, que no tenía ninguna enfermedad crónica, murió mientras trabajaba en la empresa, así que ¿por qué no está relacionado con el trabajo?".

El presidente de la KFSU, Kang Kyu-Hyok, declaró también: "Condenamos enérgicamente a Costco Korea por no contratar la mano de obra necesaria, exprimirla para reducir costes y no proporcionar a tiempo cosas esenciales para la vida y la seguridad de los trabajadores. Costco debe asumir su responsabilidad y tomar medidas para evitar que vuelva a ocurrir".

Jung Min-Jeung, Presidente del Sindicato de la Industria KFSU-Mart, subrayó: "Deseamos fervientemente abordar las condiciones laborales a las que están sometidos los trabajadores, pero la dirección de Costco Korea se ha resistido a todos los esfuerzos por entablar una negociación colectiva durante estos tres años. La dirección afirma que su sistema y su entorno de trabajo están bien equipados. Pero esta tragedia nos exige reflexionar sobre por qué un trabajador murió de esa manera".

El Sindicato de la Industria KFSU-Mart y la KFSU exigen que se inicie una investigación a fondo del accidente.