La UNI publica un informe exhaustivo sobre la violencia de terceros en el comercio

En vísperas del Congreso Sindical UNI Global , un nuevo informe sobre la lucha contra la violencia y el acoso de terceros en el comercio explora las mejores prácticas para una mejor protección de los trabajadores y muestra las funciones clave que pueden desempeñar los sindicatos para mejorar la salud y la seguridad en el trabajo.

El informe se publicó como parte del proyecto "No hay lugar para la violencia y el acoso en el comercio" de UNI Comercio con el apoyo de Union to Union y las afiliadas suecas de UNI, Handels y Union.

Estudios y encuestas recientes recogidos en el informe muestran que, aunque algunas formas de violencia y acoso han disminuido desde el pico alcanzado durante la pandemia, la mayoría de los trabajadores del comercio siguen sufriendo niveles elevados e inaceptables de abusos y violencia en el trabajo.

La segunda parte del informe destaca el papel esencial de los gobiernos para proteger a las trabajadoras del comercio y reclama la ratificación del Convenio 190 de la OIT sobre la violencia y el acoso en el trabajo, y ofrece información detallada sobre la legislación reciente y las iniciativas gubernamentales introducidas en Escocia, Australia, Japón, Estados Unidos, Suecia, Inglaterra y Gales.

La tercera parte se centra en diversas respuestas mundiales y nacionales, incluido el acuerdo mundial renovado entre Carrefour y UNI, las directrices conjuntas en Finlandia, la declaración de la industria en Australia y diferentes ejemplos de convenios colectivos a nivel sectorial y de empresa que dotan a los trabajadores del comercio de mejores protecciones procedentes de Finlandia, Italia, Suecia, EE.UU., Perú y Corea.

La cuarta parte, que ofrece información sobre valiosas directrices, informes y conjuntos de herramientas, enumera cuatro principios clave que deben guiar las medidas adoptadas en el lugar de trabajo, seguidos de una lista de 30 acciones y medidas clave basadas en las mejores prácticas de la vida real y clasificadas en cinco categorías principales: prevención, intervención, información, corrección y seguimiento e información de retorno.

La última parte trata de las campañas y acciones sindicales que cambian el panorama de los trabajadores del comercio, como la "Campaña Nadie Merece Ser Servido" de SDA , la "Campaña Contra las Quejas Irrazonables" de UA Zensen , la "Campaña Libertad del Miedo" de USDAW y otras iniciativas de países de todo el mundo como Alemania, Turquía, Irlanda, Dinamarca, España, Bélgica, Mozambique, Croacia, Sudáfrica, Hungría, Chile e Italia.

El informe concluye con el compromiso de UNI Comercio de trabajar con sus afiliadas para poner fin a la violencia y el acoso en el comercio y hace referencia a la primera página web dedicada al tema que se actualizará periódicamente para mantener el intercambio de información y mejores prácticas entre los sindicatos del comercio.

"Estamos orgullosos de nuestras afiliadas que luchan con uñas y dientes para librar al mundo del comercio de la violencia, el abuso y el acoso", dijo Mathias Bolton, Jefe de UNI Comercio. "Este informe muestra la enorme diferencia que podemos hacer juntos para una mejor protección de los trabajadores ".

"La violencia y el acoso de terceros son sencillamente inaceptables a cualquier nivel. No sólo es común en el comercio sino que también prevalece en muchos otros sectores de UNI, incluidos ICTS, juegos, cuidados, deportes y medios de comunicación", dijo Christy Hoffman, Secretaria General de UNI. "Este informe es una herramienta valiosa para que los sindicatos elaboren estrategias para erradicar la violencia en el lugar de trabajo, de modo que los trabajadores del comercio puedan estar seguros en el trabajo y libres de miedo."

El Congreso Mundial de UNI abordará la violencia en el trabajo y otras cuestiones en una sesión sobre "Juntos por la salud y la seguridad".

Descargue el informe en inglés, francés y español, así como los resúmenes ejecutivos en diez idiomas diferentes.

 

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