La Comisión Federal de Comercio de EE.UU. y 17 estados demandan a Amazon por prácticas monopolísticas

En una iniciativa jurídica sin precedentes, la Comisión Federal de Comercio (FTC) y 17 fiscales generales estatales han presentado una demanda contra el gigante del comercio electrónico Amazon, acusándole de incurrir en una amplia gama de prácticas contrarias a la competencia.

 Christy Hoffman, Secretaria General de UNI Global Union, reaccionó a la demanda afirmando: "Me quito el sombrero ante la Presidenta Lina Kahn y la FTC, junto con los fiscales generales, por presentar este importante caso. Amazon no entiende el significado del juego limpio. Sus tácticas de intimidación y su negativa a seguir las normas significan que los trabajadores, los competidores y las empresas que venden productos en la plataforma de comercio electrónico del gigante han sentido el duro golpe del abuso de poder de Amazon. Incluso sus clientes se ven obligados a pagar más porque la empresa limita la capacidad de los vendedores para bajar los precios. Es hora de acabar con esto".  

La denuncia conjunta alega que Amazon domina el mercado del comercio electrónico no sólo por su tamaño, sino también porque sus tácticas bloquean el crecimiento de los competidores e impiden la entrada de nuevas empresas. Según la denuncia, esto limita la competencia en precio, variedad y calidad cuando se trata de los productos de su plataforma.

La presidenta de la FTC, Lina M. Khan, ha declarado: "Nuestra denuncia expone cómo Amazon ha utilizado un conjunto de tácticas punitivas y coercitivas para mantener ilegalmente sus monopolios. La demanda de hoy pretende que Amazon rinda cuentas por estas prácticas monopolísticas y restaure la promesa perdida de una competencia libre y leal."

La denuncia sostiene que el comportamiento anticompetitivo de Amazon se extiende a dos mercados críticos: la supertienda en línea que sirve a los consumidores y los servicios de mercado en línea para los vendedores, donde las normas de Amazon están diseñadas para limitar la competencia. Amazon impide a los vendedores ofrecer precios más bajos en otros lugares y presiona a los vendedores para que utilicen los servicios de entrega de Amazon, y la empresa degrada la experiencia del cliente sustituyendo los resultados de búsqueda orgánicos por anuncios de pago.

Los competidores luchan por establecerse, lo que significa que Amazon es a menudo la única opción para una pequeña empresa que vende productos en línea. Esto da a Amazon la posibilidad de cobrar tarifas monopolísticas para vender en su plataforma. 

La FTC y sus socios estatales solicitan un mandato judicial permanente ante un tribunal federal para poner fin a estas prácticas y restablecer la competencia.   

John Newman, Director Adjunto de la Oficina de Competencia de la FTC, destacó la importancia de esta acción, declarando: "Pocas veces en la historia de la legislación antimonopolio de EE.UU. un caso ha tenido el potencial de hacer tanto bien a tanta gente."

Esta demanda contra Amazon representa un momento crítico en la batalla por la competencia leal, con implicaciones de gran alcance para el mercado digital.

En 2020, UNI presentó un amplio conjunto de recomendaciones a la Comisión Europea para garantizar que la Ley de Servicios Digitales (DSA) proteja los derechos de los trabajadores y defienda el modelo social europeo. UNI también ha cuestionado el negocio de comercio electrónico internacional deficitario de Amazon por considerarlo injusto para las empresas con un largo historial de diálogo social y relaciones con los sindicatos. 

La UE ya ha tomado algunas de las medidas solicitadas en la demanda de la FTC, a través de su acuerdo antimonopolio de 2022 con Amazon y la Ley de Mercados Digitales. Queda trabajo por hacer para establecer la igualdad de condiciones y garantizar el cumplimiento.