Comisión Nacional de Derechos Humanos de la India: Las denuncias en los almacenes de Amazon "plantean potencialmente un grave problema de derechos humanos de los trabajadores"

La Comisión Nacional de Derechos Humanos de India (CNDH) está tomando medidas después de que los trabajadores de Amazon hicieran públicas unas condiciones de trabajo extenuantes que podrían violar sus derechos humanos. El conocimiento de oficio de la Comisión se produce después de que los medios de comunicación informaran de que la dirección de Amazon en su almacén de Manesar (Haryana) hizo prometer a un trabajador de 24 años que no haría pausas para ir al baño o beber agua durante una ola de calor que batió récords en mayo.

La CNDH afirmó en un comunicado:

"La Comisión ha observado que el contenido del reportaje periodístico, de ser cierto, plantea un grave problema de derechos humanos de los trabajadores en violación de la legislación laboral y de las directrices publicadas periódicamente por el Ministerio de Trabajo y Empleo de la Unión."

Suo moto se refiere a una acción emprendida por un tribunal u organismo de oficio, sin que se haya presentado una denuncia. La CNDH solicitó al Secretario del Ministerio de Trabajo y Empleo de la Unión que facilitara información adicional en el plazo de una semana.

Rajendra Acharya, Secretario Regional del sindicato UNI Global en Asia y el Pacífico, declaró: "Las condiciones a las que se enfrentan los trabajadores de los almacenes de Amazon en India son inaceptables. Exigimos que Amazon y otros empleadores tomen medidas inmediatas para garantizar la seguridad y el bienestar de sus trabajadores. Esta situación subraya la necesidad urgente de protecciones laborales integrales y de la aplicación de las leyes existentes para salvaguardar a los trabajadores del calor extremo." Y añadió: "Elogiamos a la CNDH por tomar esta medida. Es un paso fundamental para responsabilizar a los empleadores y mejorar las condiciones en el lugar de trabajo."

La Asociación de Trabajadores de Amazon India (AIWA), apoyada por el sindicato UNI Global , ha instado al Ministerio de Trabajo y Empleo y a la Autoridad Nacional de Gestión de Desastres (NDMA) a tomar medidas inmediatas para proteger a los trabajadores de los almacenes ante la escalada de las olas de calor. El norte y el oeste de la India se han visto gravemente afectados, y en abril de 2024 se registraron las temperaturas más altas desde 1901. El 27 de mayo, Delhi registró una temperatura récord de 49 grados centígrados, superando el máximo anterior de 45,6 grados establecido en 1941, lo que provocó las advertencias del Departamento Meteorológico Indio (IMD).

Ravish, trabajador de un almacén de Amazon y miembro de AIWA, informó de que los trabajadores soportan un calor insoportable en los almacenes. Las trabajadoras buscan a menudo un respiro en los lavabos debido al inadecuado control de la temperatura en las instalaciones. El 28 de mayo, se registraron temperaturas de 31 grados centígrados en la zona de muelles del almacén de Amazon, de 32 grados en la cantina y de 34,2 grados en la sección de estiba.

Pooja, otra trabajadora de almacén de Amazon y miembro de AIWA, denunció que se obligaba a los trabajadores a jurar cumplir los objetivos sin pausas para beber agua o ir al baño, incluso bajo un intenso calor.

Dharmendra Kumar, convocante de la AIWA, hizo hincapié en los efectos sin precedentes de la ola de calor: "India está experimentando su año más caluroso jamás registrado. Las autoridades deben declararla catástrofe y tomar medidas inmediatas y a largo plazo para proteger la salud y los medios de subsistencia de los trabajadores."

Kamal Kumar Niyogi, asesor jurídico de AIWA, se refirió a la Ley de Fábricas de 1948, afirmando que los empresarios están obligados a proporcionar asientos adecuados a los trabajadores que deben permanecer de pie durante largos periodos.

Amazon se ha enfrentado a un escrutinio similar en relación con las condiciones laborales en otros países. En Estados Unidos, la empresa ha sido criticada por sus elevados índices de lesiones y su respuesta inadecuada a los problemas de seguridad de los trabajadores. En Europa, Amazon ha sido multada e investigada por sus malas condiciones laborales y sus actividades antisindicales. Estos problemas globales ponen de relieve un patrón de negligencia en el bienestar de los trabajadores que se extiende más allá de la India.

Teniendo en cuenta estas graves condiciones, es vital reconocer que el cambio climático contribuye en gran medida a la creciente frecuencia e intensidad de tales olas de calor. Los científicos han advertido de que, si no se realizan esfuerzos significativos a escala mundial para mitigar el cambio climático, los fenómenos meteorológicos extremos, incluidas las olas de calor, serán cada vez más frecuentes y graves. Esta tendencia subraya la necesidad urgente tanto de medidas inmediatas para proteger a los trabajadores como de estrategias a largo plazo para abordar las causas profundas del cambio climático.