LOS ROSTROS DETRÁS DE LA CRECIENTE DEMANDA DE ENTREGA RÁPIDA A DOMICILIO

Conoce a Jimmy, de Bekasi, Java Occidental, Indonesia. Jimmy es padre de dos hijos y trabaja como repartidor de servicios en Indonesia. ¿Su salario diario por entregar hasta 150 paquetes? 13 dólares, sin incluir la comida, el transporte o el combustible.

"De media, recibo 13 dólares al día, pero tengo que desembolsar unos 1,75 dólares en combustible. Los 150 paquetes que quieren que entregue apenas son posibles y algunos días ni siquiera puedo sacarlos todos. Estoy desesperado, el dinero que gano apenas me alcanza para vivir", dice Jimmy.

Jimmy trabaja siete días a la semana, entre 12 y 14 horas al día. Es uno de los miles de trabajadores de la economía colaborativa en Indonesia que trabajan en exceso, están mal pagados y se mantienen a duras penas en una situación económica en la que los precios del combustible son altos y la inflación aumenta. Está endeudado y una parte de su salario se destina al alquiler, al pago de la deuda y a las tasas escolares de sus hijos.

La aparición del COVID-19 afectó a la salud y la calidad de vida de las personas y perturbó la economía nacional y las cadenas de suministro en todo el país. Esto llevó a un aumento de los servicios de entrega basados en aplicaciones y muchas personas dependían de los agentes de entrega para obtener alimentos y otros productos necesarios. Sin embargo, con el descenso de los turistas, el poder adquisitivo de los consumidores disminuyó y muchas personas perdieron sus empleos o se trasladaron a su lugar de origen, abandonando las ciudades de Indonesia. Las empresas de reparto, por su parte, aumentaron sus funciones a zonas remotas.

"Antes cobraba unos 65 dólares al día, pero con el aumento de la demanda y las nuevas empresas basadas en aplicaciones que ofrecen promociones, mis ingresos por parcela sufrieron un drástico recorte", explica Jimmy.

El salario mínimo de Indonesia varía según la provincia, el distrito y el sector. En 2022, el Gobierno indonesio revisó el salario mínimo aumentando el salario mínimo en la ciudad de Bekasi, donde vive Jimmy, de 4.782.935 IDR (319 dólares estadounidenses) a 4.816.921 32(32 dólares estadounidenses) al mes por una semana de 40 horas. Sin embargo, la situación de Jimmy y sus compañeros es que trabajan casi 400 horas al mes por un salario mínimo aproximadamente, ya que la entrega de paquetes varía y también lo hace su salario por día - por mes.

"Decidí que era inaceptable que estuviera trabajando casi 400 horas al mes, casi dos veces y media las horas normales por un salario casi mínimo. No podía pasar tiempo con mi familia y con todas las horas que trabajo apenas puedo mantenerla. Decidí afiliarme al sindicato SPPD. Ahora, junto con mis hermanos y hermanas, estamos haciendo crecer el sindicato y planteamos nuestros problemas al gobierno indonesio", afirma Jimmy.

"Mi familia necesita que gane, pero con este horario y con este sueldo es inseguro e injusto; actualmente estoy en un constante estrés físico y mental. El sindicato SPPD me ha dado esperanza. Animo a todos los trabajadores de la economía colaborativa a unirse a mí en el sindicato SPPD y juntos crearemos un lugar de trabajo más seguro y justo para todos los trabajadores indonesios", añade Jimmy.

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* El nombre del trabajador ha sido cambiado para mantener la confidencialidad