Teleperformance Jamaica, UNI Global Union et BITU Trade Union annoncent un nouvel accord

Les progrès se poursuivent après la signature de l'accord global entre Teleperformance et UNI Global Union il y a un peu plus d'un an. Nous sommes heureux d'annoncer ce dernier développement en Jamaïque.

Déclaration commune de Teleperformance Jamaica, UNI Global Union et BITU Trade Union annonçant un nouvel accord

Teleperformance Jamaïque, UNI Global Union, et le syndicat BITU sont ravis d'annoncer conjointement la signature d'un accord syndical inédit le 25 juillet 2023. Cet accord historique est le plus important de ce type en Jamaïque et témoigne de l'engagement de Teleperformance à favoriser un environnement de travail inclusif et centré sur les employés.

Cet accord significatif représente une avancée remarquable tant pour Teleperformance que pour ses employés, car il reconnaît et défend le droit de tous les travailleurs à adhérer et à participer à un syndicat sans rencontrer d'hostilité ou d'obstacle. Nous félicitons Teleperformance d'avoir franchi cette étape importante en créant une atmosphère dans laquelle les voix de ses employés sont entendues et prises en compte avec respect et considération.

Il est essentiel que l'accord garantisse que la direction reste impartiale et neutre en ce qui concerne la syndicalisation des travailleurs.

Teleperformance reconnaît que la décision d'adhérer à un syndicat est une décision personnelle et croit fermement qu'elle doit incomber exclusivement au salarié. Cet engagement d'impartialité représente un tournant dans l'approche de l'entreprise et témoigne de la vision progressiste de Teleperformance en matière de droits et de représentation des salariés.

Nous sommes heureux d'affirmer que cet accord offre les mêmes opportunités et le même accès à l'affiliation syndicale aux travailleurs sur site et à la main-d'œuvre à distance. La reconnaissance de la voix des travailleurs à distance témoigne de l'approche avant-gardiste et inclusive de Teleperformance, qui prend en compte la nature évolutive du travail et veille à ce que tous les employés aient les mêmes moyens d'action.

La volonté de Teleperformance de s'engager avec les représentants syndicaux reflète un engagement louable à entretenir une relation constructive et collaborative. En tant que syndicat UNI Global et syndicat BITU, nous nous réjouissons de travailler en étroite collaboration avec Teleperformance pour favoriser un environnement de compréhension mutuelle, de respect et de coopération.

Cet accord illustre le rôle de pionnier joué par Teleperformance dans la prise en compte des aspirations et des préoccupations de ses salariés, et constitue un exemple inspirant pour les entreprises de la Jamaïque et d'ailleurs. Nous pensons qu'en reconnaissant et en soutenant les droits des travailleurs, Teleperformance jette les bases d'une amélioration du bien-être au travail, de la satisfaction professionnelle et de la productivité.

Alors que nous allons de l'avant ensemble, nous célébrons ce moment historique et restons déterminés à favoriser un environnement de travail positif, inclusif et productif à Teleperformance Jamaica. L'esprit de partenariat dont témoigne cet accord renforce l'idée que lorsque les entreprises et les syndicats collaborent, ils peuvent relever efficacement les défis du monde du travail moderne et en faire un meilleur endroit pour tous.

Signé,

Teleperformance Jamaïque

UNI Global Union

Syndicat BITU