Teleperformance och UNI Global Union undertecknar ett globalt avtal

01.12.22

Teleperformance och UNI Global Union undertecknar ett globalt avtal

Foto: Christy Hoffman, generalsekreterare för UNI Global Union, och Olivier Rigaudy, vice verkställande direktör och koncernfinanschef för Teleperformance, undertecknar det globala avtalet i Paris den 1 december. 

Avtalet, som omfattar 440 000 Teleperformance-anställda i 88 länder, innehåller åtaganden om föreningsfrihet, hälsa och säkerhet, innehållsmoderering och positiva relationer.

PARIS, 1 december 2022 - Teleperformanceoch UNI Global Union har idag undertecknat ett globalt avtal för att stärka de gemensamma åtagandena för arbetstagarnas rätt att bilda fackföreningar och delta i kollektiva förhandlingar, samtidigt som man främjar principer för viktiga frågor som hälsa och säkerhet och övervakning av arbetsplatsen.

Avtalet omfattar företagets 440 000 anställda över hela världen. UNI, dess medlemsfackföreningar och Teleperformance-ledningen kommer att börja genomföra avtalet under de kommande veckorna, med inledande fokus på Colombia, El Salvador, Jamaica, Polen och Rumänien.

Avtalet grundar sig på erkännandet av de grundläggande arbetstagarrättigheter som fastställts av Internationella arbetsorganisationen (ILO) och på respekten för OECD:s riktlinjer för multinationella företag. [Teleperformance erkänner också UNI som en intressent i samband med den plan som krävs enligt Loi de devoir de vigilance (lagen om vaksamhetsplikt) i Frankrike].

Daniel Julien, styrelseordförande och VD för Teleperformance, säger: "Sedan koncernens grundande har vi fokuserat på att vara ett ansvarsfullt och transparent företag med ett konstant fokus på säkerhet och välbefinnande för alla våra anställda över hela världen. Avtalet som undertecknats med UNI kommer att ge en kompletterande ram för att ytterligare förbättra vår praxis till förmån för alla våra anställda."

Christy Hoffman, generalsekreterare för UNI Global Union, sade: "Det här avtalet är en viktig milstolpe för Teleperformance och dess anställda. Det utgör grunden för ett nytt förhållande mellan globala arbetsmarknadsparter och innehåller starka, verkställbara åtaganden för att genomföra grundläggande rättigheter för Teleperformance-arbetarna. Vi ser fram emot att bygga upp ett förtroende och främja en konstruktiv relation med Teleperformance under de kommande åren."

För ytterligare information:

kommunikation (at) uniglobalunion.org

 

Nyheter

IKT och relaterade tjänster

Företag och mänskliga rättigheter

UNI Africa

UNI Americas

UNI Asien och Stillahavsområdet

UNI Europa