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Amazon-Beschäftigte in Indien berichten von hohem Druck, Gefahren am Arbeitsplatz und niedriger Bezahlung: UNI Global Gewerkschaftsumfrage

10.07.24

Amazon-Beschäftigte in Indien berichten von hohem Druck, Gefahren am Arbeitsplatz und niedriger Bezahlung: UNI Global Gewerkschaftsumfrage

Die Lager- und Lieferarbeiter von Amazon in Indien leiden unter starkem Druck und unsicheren Bedingungen, während sie mit unzureichender Bezahlung um ihren Lebensunterhalt kämpfen, so eine neue Umfrage der UNI Global Union. Dieser Bericht, der von UNI Global Union in Zusammenarbeit mit der Amazon India Workers Association (AIWA) veröffentlicht wurde, ist der erste, der die Arbeitsbedingungen der Amazon-Beschäftigten in Indien untersucht und die Antworten von 1.838 Teilnehmern umfasst. 

Dies ist eine Folge der weit verbreiteten Berichte über gefährliche Bedingungen bei Amazon während der Hitzewelle des letzten Monats in und um Neu-Delhi.

"Die indischen Beschäftigten sind mit einer beunruhigenden Realität konfrontiert, die die Erfahrungen der Amazon-Beschäftigten weltweit widerspiegelt", sagte Christy Hoffman, Generalsekretärin der Gewerkschaft UNI Global . "Es ist klar, dass die Beschäftigten starke Gewerkschaften brauchen, um die Bedingungen bei Amazon in Indien und darüber hinaus zu verbessern."

Wichtigste Ergebnisse:

  • Hoher Druck: Vier von fünf Lagerarbeitern gaben an, dass die von Amazon gesetzten Ziele schwer oder sehr schwer zu erreichen sind.
  • Sicherheitsprobleme: Nur 21,3 Prozent der Lagerarbeiter und Fahrer glauben, dass die Arbeitsumgebung bei Amazon sicher ist.
  • Unzureichende Pausen: 86,3 % der Lagerarbeiter und 28,0 % der Fahrer gaben an, dass das Unternehmen ihnen nicht genügend Zeit einräumt, um die Toilette zu benutzen.
  • Verletzungen: Einer von fünf befragten Zustellern gab an, sich bei der Arbeit verletzt zu haben.

Der Bericht hob auch die unzureichende Reaktion von Amazon auf Verletzungen am Arbeitsplatz hervor. Einige Arbeitnehmer berichteten, dass sie nach einer Verletzung am Arbeitsplatz keine Hilfe erhielten, während andere von gesundheitlichen Problemen aufgrund des hohen Arbeitsdrucks und der Verweigerung von Urlaub berichteten.

"Ich hatte einen Unfall, und niemand hat mir geholfen. Ich habe mein ganzes Geld ausgegeben", erzählte ein Lieferfahrer. Ein Lagerarbeiter fügte hinzu: "Aufgrund des hohen Arbeitsdrucks treten gesundheitliche Probleme auf, und wir dürfen nicht einmal Urlaub nehmen."

Diese Umfrage folgt auf eine ähnliche Studie der UNI Global Union, die im vergangenen Jahr in acht Ländern durchgeführt wurde, darunter die Vereinigten Staaten, Deutschland und das Vereinigte Königreich, die ebenfalls über den hohen Druck und die schädlichen Arbeitsbedingungen bei Amazon berichteten. Die Ergebnisse aus Indien spiegeln den globalen Alarm wider, den Arbeitnehmer auf der ganzen Welt wegen unmenschlicher Produktivitätsanforderungen, unzureichender Sicherheitsmaßnahmen und schlechter Bezahlung auslösen.

Die von UNI Global Union in Auftrag gegebene und von Jarrow Insights über 50 Tage vom 2. Februar bis 22. März 2024 durchgeführte Umfrage nutzte sowohl Vor-Ort- als auch digitale Methoden, um eine repräsentative Stichprobe der Amazon-Belegschaft in Indien zu gewährleisten.

UNI Global Union vertritt über 20 Millionen Beschäftigte aus mehr als 150 Ländern im Dienstleistungssektor. Sie setzt sich weltweit für die Rechte und Bedingungen der Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer ein, und zwar durch Organisationsarbeit, kollektive Maßnahmen und Tarifverhandlungen.

Die Amazon India Workers Association setzt sich für die Rechte der Amazon-Lagerarbeiter in Indien ein und konzentriert sich dabei auf Kollektivierung, Arbeitsrechte, Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz sowie die Ausbildung der Arbeiter.

Lesen Sie mehr über die Umfrage in The Independent.

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