Durante un OCDE sobre el uso de la IA en el mercado laboralUNI Global la Secretaria General del Sindicato, Christy Hoffman, subrayó la urgencia de la negociación colectiva para salvaguardar los derechos de los trabajadores en medio del rápido uso de las tecnologías de IA.

El objetivo de la reunión del 10 de abril de la Dirección de la Comisión de Empleo, Trabajo y Asuntos Sociales era seguir identificando las principales oportunidades y riesgos de la IA en el mercado laboral, así como debatir las orientaciones políticas para promover un uso fiable de la tecnología.. Hoffman señaló que es poco probable que los beneficios de la IA lleguen a los trabajadores a menos que éstos participen activamente en la configuración de cómo se utiliza en sus puestos de trabajo.

"Los trabajadores no verán las ventajas de la IA -que son muchas- a menos que estén en la mesa de negociación para abordar los posibles perjuicios", afirmó. Hoffman destacó el papel esencial de los sindicatos a la hora de defender entornos de trabajo seguros, limitar la vigilancia invasiva en el lugar de trabajo, garantizar prácticas disciplinarias justas, asegurar una remuneración equitativa y facilitar programas de reciclaje para un futuro adaptado a la IA.

Hoffman señaló que muchos empleados ya están notando los efectos de la IA. Las empresas han desplegado ampliamente la IA generativa en los servicios de atención al cliente y entre los creativos del sector de los medios de comunicación, como los guionistas. Estos trabajadores están en primera línea de la organización y la negociación en torno a esta tecnología. Además, los sindicatos han demostrado ser un escudo contra la tensión física y mental causada por la gestión algorítmica mejorada por la IA, que puede crear tasas de producción castigadoras a través de la vigilancia y evaluación constantes.

Basándose en sus propias experiencias como trabajadora de una fábrica durante una era anterior de automatización, Hoffman transmitió una perspectiva de décadas sobre cómo los sindicatos pueden afrontar los retos que la tecnología plantea a los trabajadores.

"Hay una larga tradición de llegar a acuerdos conjuntos en todas estas áreas que toca la tecnología", dijo. "El problema no es la falta de habilidad o conocimientos. Sabemos cómo hacerlo. El principal obstáculo es, sencillamente, que muy pocos trabajadores están cubiertos por convenios colectivos, especialmente muy pocos entre los que pueden verse afectados por la IA."

Hoffman abogó por derribar las barreras a la negociación colectiva, incluida la ampliación de la negociación sectorial y la eliminación de los obstáculos a la sindicación.

Un futuro brillante es posible, incluido un crecimiento económico que podría beneficiar a todos", afirmó."Pero esto sólo ocurrirá cuando los trabajadores tengan poder y voz".