Une enquête de Handels révèle des niveaux de surveillance stupéfiants dans le secteur du commerce suédois

03.03.22

Une enquête de Handels révèle des niveaux de surveillance stupéfiants dans le secteur du commerce suédois

UNI Global L'affilié de l'Union, Handels, qui représente les travailleurs du commerce en Suède, a publié une étude révolutionnaire qui analyse l'impact de la surveillance croissante du lieu de travail sur les travailleurs.

UNI demande que la surveillance et ses impacts soient couverts par les conventions collectives afin de garantir la décence et la dignité des travailleurs au travail. Tout au long de la pandémie, les travailleurs de tous les secteurs ont été soumis à une augmentation de la surveillance, mais pour les travailleurs du commerce en particulier, les chiffres sont stupéfiants.

Selon l'enquête, entre 94 et 97 % des travailleurs du commerce de détail et de gros déclarent être surveillés au travail, les formes de surveillance les plus répandues étant les pointeuses ou les caméras de surveillance.

Les travailleurs ont également été interrogés sur les inspections à la sortie des sacs des employés, l'enregistrement numérique, la mesure des ventes individuelles, les clients mystères, le contrôle préalable à l'embauche, le dépistage de l'alcool et des drogues et la surveillance par GPS.

"Nous ne pouvons pas avoir une vie professionnelle où les employés ne peuvent même pas utiliser les toilettes sans que cela soit enregistré par le manager", a déclaré Linda Palmetzhofer, présidente de Handels.

"Car même si une mesure est légale, il faut se demander si elle est appropriée. La technologie de surveillance peut être une mesure de sécurité positive - si les syndicats et les travailleurs sont pleinement impliqués et consultés dans le processus."

Bien qu'en Suède, l'employeur doive clairement indiquer quel type de surveillance et de collecte de données personnelles a lieu sur le lieu de travail, plus de 50 % des personnes interrogées ont estimé que leur employeur ne l'avait pas fait. L'employeur doit également fournir des informations sur l'objectif de la surveillance et sur l'utilisation qui en sera faite, mais 85 % des personnes interrogées estiment qu'elles ne savent pas pourquoi elles sont surveillées.

"Cette enquête inédite menée par Handels montre non seulement à quel point la surveillance est répandue et intense dans le secteur du commerce, mais elle met également en évidence le fait que les travailleurs du commerce ne sont pas correctement informés de cette surveillance - souvent en violation des réglementations légales", a déclaré Mathias Bolton, responsable du secteur du commerce d'UNI.

"Comme le montre la recherche, la négociation collective peut jouer un rôle clé pour garantir la transparence et le respect des droits et de la vie privée des travailleurs."

Alors que les travailleurs du monde entier s'accommodent de la nature apparemment omniprésente de la surveillance des entreprises, les syndicats se battent pour que le droit des travailleurs à la vie privée soit respecté.

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