Bericht über Tag 1 - UNI ICTS Weltkonferenz beginnt in Kapstadt

Die UNI Global Union ICTS World Conference wurde am 15. April in Kapstadt mit der Imbewu Marimba Community Band eröffnet, die den Rahmen für eine lebhafte Tagung bildete. Mehr als 230 Gewerkschaftsführer aus der ganzen Welt sind in der südafrikanischen Stadt zusammengekommen, um strategische Prioritäten für die nächsten vier Jahre festzulegen und einen neuen Präsidenten zu wählen.

In ihrer Eröffnungsrede bekräftigte UNI-Generalsekretärin Christy Hoffman das Engagement von UNI für die gewerkschaftliche Organisierung in diesem Sektor, der Beschäftigte in den Bereichen IT, Technik, Telekommunikation und Unternehmensdienstleistungen umfasst.

"Wenn sich diese Branchen verändern und weiterentwickeln, können sich auch die Gewerkschaften verändern. Wir sind entschlossen und konzentrieren uns darauf, allen Beschäftigten in diesen Branchen zu helfen, sich zu organisieren. Dieser Sektor steht im Zentrum der Aufmerksamkeit, er steht im Zentrum des Wandels in der Arbeitswelt", sagte Hoffman. "KI muss die menschliche Arbeit ergänzen, anstatt sie zu verdrängen, und die Vorteile der KI müssen geteilt werden - und dürfen nicht von Milliardären gehortet werden. Wir wissen, wie wir gewinnen können."

Zingiswa Losi, Präsident des südafrikanischen Gewerkschaftsbundes COSATU, bekräftigte die Notwendigkeit, sich an die neuen Gegebenheiten anzupassen, und erklärte: "Wir können nicht den Weg der Vergangenheit weitergehen, um uns auf die Kämpfe der Gegenwart und der Zukunft vorzubereiten. Wir müssen innovativ sein, und wir müssen uns organisieren, engagieren, rekrutieren und auf die Stimmen der Arbeitnehmer hören."

So Soulemane, Präsident von UNI Africa ICTS und Präsident von SYNATEL, Burkina Faso, wies auf die "enormen Fortschritte" hin, die UNI in den letzten fünf Jahren in diesem Sektor gemacht hat. Er wies auch auf das Wachstum der Technologiearbeit auf dem Kontinent hin, wobei Länder wie Kenia, Nigeria, Südafrika und Marokko zu wichtigen Stützpunkten für globale Technologieunternehmen geworden sind. Im Bereich der Unternehmensdienstleistungen sind Marokko und Tunesien wichtig für französische Callcenter, und die Branche wächst in Mauritius und Madagaskar. Er warnte jedoch davor, dass multinationale Unternehmen, die auf den Markt drängen, das Problem der informellen Arbeit in Afrika durch Outsourcing oder Plattformarbeit verschärfen könnten. Er forderte die Gewerkschaften auf, dafür zu sorgen, dass die Arbeitnehmer reguläre Arbeitsverträge erhalten.

Claude Cummings, Präsident der Communication Workers of America (CWA), leitete die Diskussion über die Organisierung in der Technologiebranche. Er hob die wachsende Unterstützung für die Gewerkschaften in den USA hervor : "Dies sind schwierige Zeiten für alle Beschäftigten auf der ganzen Welt. Die Tech-Industrie ist da nicht anders. Aber wir sehen, dass sich die Beschäftigten dieser Herausforderung stellen und dass sie die Möglichkeit, sich gewerkschaftlich zu organisieren und Tarifverhandlungen zu führen, nutzen, um ihre Macht auszubauen", sagte Cummings.

"Die CWA arbeitet hart daran, diesen Moment zu nutzen, und wir arbeiten hart daran, die Beschäftigten in ihren Bemühungen um eine gewerkschaftliche Stimme am Arbeitsplatz zu unterstützen", fügte er hinzu. Die CWA hat im Technologiesektor einen großen Durchbruch erzielt, indem sie Tausende von Beschäftigten bei Google organisierte und eine Neutralitätsvereinbarung mit Microsoft für das neu erworbene Spieleunternehmen Activation-Blizzard-King erreichte. Sie hat es der Gewerkschaft ermöglicht, über 1.000 Beschäftigte bei ABK zu organisieren, und die Vereinbarung wird auf andere Teile des Unternehmens ausgedehnt."

Während der Diskussion sagte Louisa Bull, National Officer von Unite the Union im Vereinigten Königreich, dass ihre Gewerkschaft viele altbewährte Strategien zur Unterstützung ihrer Organisierungsarbeit nutze - auch bei Fernarbeit. "Auch wenn der Tech-Sektor für die Gewerkschaften ein relativ neuer Sektor ist, haben die Beschäftigten in der Tech-Branche viele der gleichen Probleme wie alle anderen", sagte sie.

Daniel Hugli, Direktor des IKT-Sektors bei Syndicom in der Schweiz, die die Arbeitnehmer bei Google organisiert, sagte, dass sich die Arbeitnehmer im Vergleich zu vor zwei Jahren stärker ihrer gemeinsamen Interessen und der Kluft zwischen Arbeitnehmern und Management im Unternehmen bewusst sind. 

Hanneli Lindholm, internationale Beauftragte der schwedischen Ingenieure, betonte die Bedeutung der UNI-Google-Allianz für die Organisierung und Vernetzung der Arbeitnehmer. "Tech-Beschäftigte wie die bei Google arbeiten und sprechen in grenzüberschreitenden Teams, daher muss auch die Organisierung grenzüberschreitend sein", sagte sie.

Der Rest des Tages war den Beschäftigten im Bereich der Unternehmensdienstleistungen gewidmet, wobei der Schwerpunkt auf der globalen Vereinbarung mit Teleperformance lag, die mehr als eine halbe Million Beschäftigte des weltgrößten Contact-Center-Unternehmens betrifft. Beschäftigte und Gewerkschaftsführer aus Kolumbien, der Dominikanischen Republik, Frankreich, Ghana und den Philippinen brachten zum Ausdruck, dass die Vereinbarung den Weg für eine gewerkschaftliche Organisierung und die weitere Wahrnehmung ihrer Rechte in ihren Ländern ebnet. Seit der Unterzeichnung der Vereinbarung im Dezember 2022 wurde sie in Kolumbien, El Salvador, Jamaika, Polen und Rumänien erfolgreich umgesetzt.