La Comisión Europea ha publicado hoy la Estrategia Europea de Cuidados. En reacción a la Estrategia, Oliver Roethig, Secretario Regional de UNI Europa, la federación sindical europea de los trabajadores del sector de los servicios, incluidos los de la asistencia, dijo:

"La Estrategia Europea de Cuidados tiene el diagnóstico correcto, pero se queda corta a la hora de prescribir el tratamiento necesario. Señala, con razón, que las malas condiciones de trabajo son el núcleo de los fallos letales de los sistemas de asistencia en toda Europa. De hecho, la calidad de la atención que reciben nuestros mayores y vulnerables no puede desvincularse de las condiciones de los cuidadores.

"Sin embargo, la estrategia no consigue ampliar las herramientas de los trabajadores para mejorar sus condiciones. La gente se ve obligada a abandonar los cuidados y a buscar trabajo en otros sectores, donde las condiciones son menos duras y el salario es mejor. Para solucionar la enorme rotación de mano de obra en el sector es necesario introducir cambios importantes en todo el sector que no se mencionan en el documento de la UE, en particular la ampliación y el fortalecimiento de la negociación colectiva y los derechos de organización de los trabajadores.

"Para conseguir una dotación de personal segura y el nivel de calidad de atención que esperan los ciudadanos, los puestos de trabajo del sector deben ser atractivos. El primer paso es garantizar que los salarios de la mano de obra, predominantemente femenina e inmigrante, sean suficientes para mantener a una familia con dignidad. Con la actual crisis energética y una inflación superior al 9%, la mejor manera de retener a la mano de obra actual y atraer a nuevos trabajadores es darles voz en el lugar de trabajo".

Inversión

"La estrategia pone de manifiesto la necesidad de una mayor inversión en asistencia. Sin embargo, la inversión por sí misma no es suficiente. La estrategia no pone el listón lo suficientemente alto en cuanto al tipo de inversión que se necesita.

"Para conseguir mejoras reales en la calidad de la asistencia, toda inversión debe cumplir unas condiciones mínimas. Para garantizar que la inversión se destina a equipos de protección, formación de los trabajadores, dotación de personal seguro, buenas infraestructuras, subsidio de enfermedad por autoaislamiento o comités de salud y seguridad, es fundamental que los trabajadores tengan voz y voto.

"La pandemia demostró que allí donde los trabajadores podían negociar colectivamente de forma efectiva, utilizaron su voz para conseguir equipos de protección, formación en métodos de prevención y establecer protocolos de seguridad. Europa debe aprender de esta lección y empoderar a los trabajadores en la prestación de servicios asistenciales mediante la negociación colectiva en el lugar de trabajo y a nivel sectorial.

"Para arreglar la asistencia, tenemos que volver a centrarnos en los que la necesitan y en los que la prestan. En muchos países de Europa, los gobiernos subcontratan el trabajo asistencial a empresas privadas. Es imprescindible garantizar que los trabajadores de estas empresas tengan voz y voto a través de un sindicato. Es positivo que la estrategia destaque la necesidad de que toda la contratación pública del sector sea socialmente responsable. Para conseguirlo, todos los contratos públicos y la prestación de servicios deben dirigirse únicamente a empresas o proveedores de servicios sin ánimo de lucro que tengan acuerdos de negociación colectiva con sus trabajadores".

"Los problemas a los que se enfrentan los trabajadores de la asistencia de larga duración sólo pueden resolverse mediante un diálogo social sólido a todos los niveles. UNI Europa se ha comprometido a abordar juntos el trabajo no declarado, la explotación laboral y la baja cobertura de la negociación colectiva. El anuncio de la Comisión de un nuevo diálogo social sectorial para los servicios sociales es un gran ejemplo de cómo las diferentes organizaciones pueden cooperar, dar forma al futuro del trabajo y crear soluciones equitativas y sostenibles para los empleados, los proveedores de servicios y los usuarios por igual."

Desde antes de la pandemia, UNI Europa ha presionado para que se adopten políticas en toda la UE que eleven los estándares en el sector de la asistencia, tanto para los trabajadores como para los receptores de la misma. Recientemente ha publicado un estudio plurianual, el proyecto RETAIN, sobre las causas y soluciones de la crisis de personal en los cuidados de larga duración. Para más información sobre las soluciones a la crisis de escasez de trabajadores en los cuidados de larga duración, véase el reciente informe deUNI Europa.

Más información: