Över 20 fackliga ledare kräver att Europa ingriper mot Amazons invasiva övervakning av arbetstagare

I ett aldrig tidigare skådat initiativ uppmanar över 20 ledare för stora fackförbund i Europa, som representerar över åtta miljoner arbetstagare, europeiska dataskyddsmyndigheter att öka tillsynen över Amazons kränkande - potentiellt olagliga - metoder för dataövervakning. Detta kollektiva initiativ understryker en växande oro för de skador som Amazons metoder medför för arbetstagarnas rättigheter och säkerheten på arbetsplatsen.

De fackliga ledarna, från 11 europeiska länder där Amazons lager- och leveransverksamhet sysselsätter ett betydande antal arbetstagare, slår larm om företagets genomgripande användning av övervakning och algoritmisk styrning. Dessa invasiva åtgärder omfattar en omfattande användning av handskannrar, programvara för aktivitetsövervakning, videokameror, GPS-enheter och annan spårningsteknik. Nyligen genomförda undersökningar har visat att denna övervakning har allvarliga konsekvenser för arbetstagarnas psykiska och fysiska hälsa.

Fackordförandena lyfte fram de senaste regleringsåtgärderna och nämnde beslutet från den franska dataskyddsmyndigheten (CNIL) den 27 december 2023, där Amazon France Logistique befanns ha brutit mot flera principer i den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR). CNIL utdömde ett betydande bötesbelopp på 32 miljoner euro för att ha skapat ett "alltför påträngande system" för att övervaka anställdas aktiviteter och prestationer, tillsammans med påföljder för otillräckliga videoövervakningsprotokoll.

"Vi ber er, europeiska dataskyddsmyndigheter, att följa Frankrikes exempel genom att undersöka lagligheten i Amazons användning av arbetstagares uppgifter och vidta åtgärder för att stoppa metoder som bryter mot lagen. Vi ber er att se till att Amazon följer europeisk lagstiftning som skyddar arbetstagarnas grundläggande fri- och rättigheter, inklusive integritet och kontroll över deras uppgifter", skriver undertecknarna i ett brev som skickats till dataskyddsmyndigheter i hela EU.

Detta är inte Amazons första konfrontation med europeiska dataskyddslagar. År 2021 utfärdade Luxemburgs dataskyddsmyndighet ett bötesbelopp på 746 miljoner euro mot företaget för liknande övervakningsmetoder som involverade europeiska konsumenter, vilket vid den tiden var det största bötesbeloppet i lagens historia.

Christy Hoffman, generalsekreterare på UNI Global Union, säger: "Amazons obevekliga övervakning handlar inte bara om övervakning, utan om kontroll och hot. Sådana drakoniska åtgärder berövar våra arbetare deras värdighet och rättigheter under sken av ökad produktivitet. Vi kräver omedelbar förändring och ansvarsskyldighet."

Fackförbunden uppmanar alla europeiska dataskyddsmyndigheter att ta efter Frankrikes proaktiva hållning genom att undersöka lagligheten i Amazons övervakningstaktik och vidta åtgärder för att begränsa eventuella olagliga aktiviteter. Deras vädjan understryker behovet av att Amazon följer europeisk lagstiftning som skyddar arbetstagarnas grundläggande rättigheter, inklusive integritet och datakontroll.

De fackliga ledarna åtog sig att samarbeta med europeiska myndigheter för att genomdriva Amazon-anställdas datarättigheter och sände ett tydligt budskap om att överdriven övervakning på arbetsplatsen är oacceptabel och kommer att ifrågasättas.

"Dengenomgripande och skadliga övervakningstaktik som Amazon använder sig av undergräver inte bara förtroendet mellan arbetstagare och ledning, utan visar också på ett systematiskt åsidosättande av våra integritetslagar. Det är hög tid att vi står upp och kräver att dessa multinationella företag respekterar arbetstagarnas personuppgifter och deras rätt till en värdig arbetsplats. Vi behöver kraftfulla åtgärder nu för att se till att våra lagar efterlevs fullt ut", säger Oliver Roethig, regional sekreterare på UNI Europa.