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Schluss mit Gewalt und Belästigung im Geschäftsleben

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Neueste Nachrichten

Pandemie führt zu weltweitem Anstieg der Gewalt in Geschäften

06.04.22

Ein neuer Bericht von UNI Global Union zeigt, dass Covid-19 eine Pandemie der Gewalt gegen Einzelhandelsangestellte in der ganzen Welt ausgelöst hat. Der Bericht, der Beweise aus Gewerkschaftsstudien in mehr als 20 Ländern zusammenstellt, zeigt, dass Gewalt von Kunden gegen Beschäftigte im Einzelhandel vor der Pandemie keineswegs ungewöhnlich war, aber seitdem stark zugenommen hat

Gewerkschaften fordern Maßnahmen zur Beendigung von Kundengewalt in Geschäften

19.11.21

UNI Global Gewerkschaftsmitglieder aus der ganzen Welt haben sich am 17. November zu einem globalen Aktionstag zusammengeschlossen, um Regierungen und Einzelhändler aufzufordern, Maßnahmen gegen Gewalt und Belästigung im Handel zu ergreifen. Seit der Pandemie ist es im gesamten Einzelhandel, von Supermärkten bis zu Modegeschäften, zu einer explosionsartigen Zunahme von Gewalt durch Dritte gegenüber Beschäftigten gekommen.

UNI Handel lanciert neue Kampagne gegen Gewalt und Belästigung im Einzelhandel

06.03.20

UNI Handel startet neue Kampagne zur Beendigung des Missbrauchs im Handelssektor 

KFSU-Chanel Korea Workers Union kämpft gegen endemische sexuelle Belästigung

30.11.20

Im Zuge der laufenden Verhandlungen der KFSU-Chanel Korea Workers Union mit dem Management von Chanel Korea über die Sicherheit am Arbeitsplatz und die Personalpolitik während der Pandemie wurde kürzlich eine schockierende Enthüllung über sexuelle Belästigung am Arbeitsplatz bekannt. Die Gewerkschaft hatte die Beschwerde einer Arbeitnehmerin erhalten, die von den Duty-Free-Shops in die Kaufhäuser zwangsversetzt worden war. Sie befragten mehr

Globale Solidarität mit den Beschäftigten in den britischen Geschäften

20.11.20

UNI Global Gewerkschaftsmitglieder in der ganzen Welt haben ihre Unterstützung für Usdaw im Vereinigten Königreich anlässlich der National Respect for Shopworkers Week vom 16. bis 22. November bekundet. Die Gewerkschaft führt diese Veranstaltung seit 2002 jedes Jahr im Rahmen ihrer Kampagne "Freedom from Fear" durch. In diesem Jahr ist die Respect Week jedoch noch

UNI Handel bekräftigt Engagement für die Verabschiedung des ILO Übereinkommens gegen geschlechtsspezifische Gewalt

21.01.20

Während der Sitzung der UNI Commerce Global Steering Group in Barcelona legten Teilnehmer aus der ganzen Welt eine Schweigeminute für eine lokale Frau ein, die von ihrem Partner ermordet wurde. Der Mord wurde der Gruppe von der UNI-Mitgliedsorganisation CCOO zur Kenntnis gebracht und unterstreicht die Notwendigkeit eines gemeinsamen Vorgehens gegen geschlechtsspezifische Gewalt auf

UNI Handel startet Kampagne gegen Gewalt am Arbeitsplatz

29.01.20

UNI Apro verurteilt grausame Messerstecherei auf Supermarktmitarbeiter in Neuseeland

20.05.21

Japan: UA ZENSEN macht Fortschritte bei der Beseitigung von Belästigungen durch Kunden

27.01.21

Titelfoto: Akihiko Matsuura, Präsident von UA ZENSEN, bei der Kundgebung gegen Belästigungen durch Kunden Am 3. Dezember 2020 veranstaltete UA ZENSEN, der japanische Verband der Gewerkschaften für Textil, Chemie, Handel, Lebensmittel und allgemeine Dienstleistungen, eine Kundgebung zu unangemessenen Beschwerden und forderte weiteren Bedarf an Rechtsvorschriften und öffentlicher Aufklärung. An dieser wegweisenden Veranstaltung nahmen teil

Globale Lebensmitteleinzelhändler unterzeichnen bahnbrechende Erklärung mit UNI zur Bekämpfung von Covid-19, andere sollten folgen

20.04.20

Neueste Umfrage und Forschung

Alarmierende Umfrageergebnisse weisen auf die Notwendigkeit eines besseren Schutzes für Beschäftigte im Einzelhandel hin

15.05.20

UNI fordert die Einzelhändler auf, sich ihrer Erklärung über die Beschäftigten im Lebensmitteleinzelhandel anzuschließen, um eine angemessene Reaktion auf die Krise auf globaler Ebene zu gewährleisten  

Australien: 1 von 5 Arbeitnehmern wurde während der Pandemie angehustet oder angespuckt

16.11.22

Ende 2020 befragte die SDA 2'338 Mitglieder und 17 Arbeitgeber. Die wichtigsten Ergebnisse der Umfrage lauten wie folgt: - 88% der Befragten hatten in den letzten 12 Monaten eine Beschimpfung erlebt. - Fast die Hälfte der Mitglieder, die in den letzten 12 Monaten beschimpft wurden, gaben an, dass dies wöchentlich oder monatlich geschah. -

Ungarn: Verbale Gewalt, mindestens einmal pro Woche!

16.11.22

Die von der ungarischen Gewerkschaft KASZ im Jahr 2021 durchgeführte Umfrage ergab, dass die durch die Pandemie ausgelöste Gewalt und Belästigung für die Beschäftigten im Handel eine wöchentliche, wenn nicht gar tägliche Erfahrung ist. Laut der Umfrage - 20 % der Befragten berichteten, dass sie körperliche Gewalt durch einen Kunden erfahren haben. - 40 % der Arbeitnehmer meldeten das nicht

Japan: Ungerechtfertigte Beschwerden und Belästigungen nahmen während der Pandemie sprunghaft zu

16.11.22

Die Gewerkschaft UA Zensen hat eine Kampagne gegen Gewalt, Belästigung und unangemessene Beschwerden von Kunden in Japan durchgeführt, wo die Pandemie die Situation ebenso wie im Rest der Welt verschlimmert hat. Laut Umfragen*, die von UA Zensen unter Beteiligung von Arbeitnehmern und Kunden durchgeführt wurden: - Die Arbeitnehmer führten 35,9 % des missbräuchlichen Kundenverhaltens auf die Auswirkungen der

Finnland: Die Hälfte der Arbeitnehmer wurde beschimpft oder bedroht

16.11.22

Das ergab eine Umfrage, die PAM im Jahr 2020 unter 374 PAM-Mitgliedern durchgeführt hat, die im Dienstleistungssektor, einschließlich Handel, beschäftigt sind: - Die Hälfte der Befragten gab an, im vergangenen Jahr von Kunden beschimpft oder bedroht worden zu sein. - 1 von 10 Arbeitnehmern erlebte körperliche Gewalt oder Drohungen mit scharfen Waffen.

Schweden: Angst, Stress und Mobbing durch die Pandemie geschürt

16.11.22

Nach Angaben des schwedischen Statistikamtes und der schwedischen Behörde für Arbeitsumwelt* waren Gewalt und Belästigung (insbesondere in Form von sexueller Belästigung) im Handel schon vor der Pandemie alarmierend weit verbreitet. - Während beispielsweise 28 % der weiblichen Beschäftigten im Einzelhandel in den vorangegangenen 12 Monaten sexuelle Belästigung durch Dritte erlebten, waren es bei den weiblichen Beschäftigten im Einzelhandel

Neueste Gesetzgebung

Arbeitsausschuss des chilenischen Senats billigt Gesetzentwurf zum Schutz der Arbeitnehmer im Handel

05.11.21

Gestern hat der Arbeitsausschuss des chilenischen Senats den Gesetzentwurf #CierreALas7 angenommen, der von der chilenischen Handelsarbeiter-Allianz (ATCOMER) initiiert wurde. Der Gesetzentwurf zielt darauf ab, menschenwürdige Arbeit und die Sicherheit der Beschäftigten im Handelssektor zu schützen, indem die Geschäfte um 19 Uhr geschlossen werden, damit die mehrheitlich weiblichen Beschäftigten nicht um ihre Sicherheit fürchten müssen, wenn sie spätabends die Arbeit verlassen,

Usdaw erwirkt neues schottisches Gesetz zum Schutz der Beschäftigten im Einzelhandel vor Missbrauch

22.01.21

UNI Global Union feiert den Sieg von Usdaw und fordert einen weltweiten Vorstoß zur Ausweitung des Schutzes für Beschäftigte im Einzelhandel  

Melden Sie es, um es zu klären: Rund 2.000 Straftaten wurden in 7 Monaten nach dem neuen schottischen Gesetz registriert

16.11.22

Nach Angaben der schottischen Polizei wurden in den ersten sieben Monaten nach Inkrafttreten des Gesetzes 1.924 Straftaten im Rahmen des Gesetzes zum Schutz der Beschäftigten in Geschäften registriert. Das von Daniel Johnson (Mitglied des schottischen Parlaments, Labour) geförderte Gesetz zum Schutz von Arbeitnehmern (Einzelhandel und altersbeschränkte Waren und Dienstleistungen) (Schottland) (2021) trat am 24. August in Kraft

Letzte Kollektivverhandlungen

UNI verstärkt das globale Abkommen mit Carrefour

05.10.22

UNI Global Union hat heute (5. Oktober2022) ihre globale Rahmenvereinbarung mit Carrefour erneuert und verstärkt, um den sozialen Dialog, die Vielfalt und die grundlegenden Arbeitnehmerrechte der 321.000 Beschäftigten des multinationalen Einzelhändlers in aller Welt sowie Tausender von Beschäftigten in seiner globalen Lieferkette zu fördern. Die Vereinbarung wurde von UNI-Generalsekretärin Christy Hoffman unterzeichnet,

Chanel Korea Workers Union erzielt Lohnerhöhung und Tarifvertrag

24.12.21

Die Chanel Korea Workers Union, ein Mitglied der UNI-Mitgliedsorganisation KFSU, gab am 21. Dezember 2021 bekannt, dass sie erfolgreich Lohnerhöhungen durchgesetzt und einen neuen Tarifvertrag mit der Geschäftsführung von Chanel Korea unterzeichnet hat. Diese gute Nachricht kam fünf Tage nach einem Streik, der am 17. Dezember begonnen hatte. An dem Streik waren 390 von 480 Gewerkschaftsmitgliedern beteiligt.

UNI Global Union und Carrefour gemeinsam im Kampf gegen Gewalt gegen Frauen

03.10.18

 UNI Global Union und Carrefour bauen globale Zusammenarbeit weiter aus

Neueste Leitlinien

Australien: Wissenschaftlich ermittelte Maßnahmen reduzieren missbräuchliches Kundenverhalten

16.11.22

Im Jahr 2019 veröffentlichten die SDA Union of Australia, icare (eine staatliche Sicherheitsbehörde) und die Griffith University einen gemeinsamen Bericht über dysfunktionales Kundenverhalten und wie es reduziert werden kann. Die in dem Bericht aufgezeigten Präventivmaßnahmen wurden im Rahmen einer Pilotstudie in New South Wales in der Praxis getestet und erwiesen sich als bemerkenswert wirksam bei der Reduzierung

Finnische Leitlinien zur "Bekämpfung von Belästigung im gewerblichen Sektor"

16.11.22

Am 14. Februar 2020 verhandelten der finnische Handelsverband und die Dienstleistungsgewerkschaft United PAM über eine bessere Formulierung von Gewalt und Belästigung sowie über Präventionsmaßnahmen im Branchentarifvertrag für den Handelssektor. Die Parteien einigten sich auch darauf, gemeinsame Leitlinien zu Gewalt und Belästigung im Handelssektor herauszugeben. Die Leitlinien mit dem Titel "Tackling Harassment

Einführung des neuen UNI Apro-Leitfadens über Belästigung und Gewalt gegen Einzelhandelsangestellte am Arbeitsplatz

28.02.19

Neueste Kampagnen und Aktionen

Japan: UA ZENSEN macht Fortschritte bei der Beseitigung von Belästigungen durch Kunden

27.01.21

Titelfoto: Akihiko Matsuura, Präsident von UA ZENSEN, bei der Kundgebung gegen Belästigungen durch Kunden Am 3. Dezember 2020 veranstaltete UA ZENSEN, der japanische Verband der Gewerkschaften für Textil, Chemie, Handel, Lebensmittel und allgemeine Dienstleistungen, eine Kundgebung zu unangemessenen Beschwerden und forderte weiteren Bedarf an Rechtsvorschriften und öffentlicher Aufklärung. An dieser wegweisenden Veranstaltung nahmen teil

Gewerkschaftskampagnen machen einen Unterschied

16.11.22

Während Gewalt, Missbrauch und Belästigung von Einzelhandelsangestellten während der Pandemie stark zugenommen haben, haben die Handelsgewerkschaften weltweit härter denn je dafür gekämpft, dass Einzelhandelsangestellte einen Arbeitsplatz haben, der frei von Gewalt und Belästigung ist. Die folgende Liste zeigt, wie Gewerkschaftsmacht und Tarifverhandlungen etwas bewirken können. Diese Liste ist nicht erschöpfend: Die